江门智丰管理咨询有限公司之【人力资源实务课程】

Christie123

01教材特点
以下内容重点给出了本教材所涉及的人力资源管理领域发生的变化。这些内容的改变会根据大量的教师和学生的反馈意见不断完善。所有这些改变都会对整个教材的原理形成支持。

激励和绩效的中心地位
本书重点强调人力资源管理工作—这是所有人力资源模块的基本目的，组织中的所有有价值HR工作都与激励和绩效有关。这一基本的主题将各章有机联系起来，使人力资源管理的主题向所有学习者开放，而不论专业是什么，也不论其职业道路如何。

符合教育的结构
不仅是在课本中而且在配套网站上都进行具有指导性的格式编排。课本中包括清晰的解说、对定量方法进行一步一步推导的例题、问题求解的示例以及大量的课后练习。学生可以学习掌握解决问题的框架，并对决策方法进行练习。

主动式学习
人力资源对人需要激励，同样教材也需要对学生进行激励，不断地激励学生学习人力资源管理的概念并将其运用于企业绩效提升中是一门成功课程的重要衡量标准。

均衡的视角
作者认为人力资源管理教材应该既涉及全局性的人力资源战略问题，也涉及帮助进行决策的分析方法。不应该仅仅是“概念性”的，也不应该仅仅是“数字式”的，不应该将焦点只关注人力资源而，是两者都要兼顾。另外，在全书中对服务业和制造业都给予了同等的对待。

模块化与灵活性
教材按模块化理念设计，除了保持各章节的相对独立性，以激励人和提高绩效为中心思想将各模块串连。对于那此想要扩展丰富课堂学习内容的学生，配套的网站提供了多种选择。本教材的灵活性使教师可以对课程进行设计，以适应优先顺序以、学生个体的独特需求以及。

各章章首案例
每一章都用一个企业处理本章所涉及的特定人力资源问题的实际案例作为开头。

管理实践
每一章中都插入了有关各类企业实际进行人力资源管理实践的案例。其中服务提供者和制造商的案例份量相关，这些最新的案例给出了当前企业如何成功（或不成功）地处理所面临的人力资源管理问题的经典范例。

例题
每一章中都有大量的例题，这是一种受欢迎的形式。目的是要帮助学生理解所阐述的定量分析内容。每一个例题的结尾都有“决策点”，重点在于说明该决策对于管理者的意义。每当给出一种新的方法时，就立即会有一个例题指导学生一步步地进行求解。

问题求解
在每一章的后面，对用该章所给方法求解问题的每一个步骤进行详细的演示。这些问题求解加强了对基本概念的理解，而且可以作为学生进行后面练习时报解题参考模板。

案例
每一章都至少有一个案例，可以作为课堂讲解的基础，或者提出本章内容的一个重要的结论式的问题，引导学生努力思考并不受约束地以更加综合的方式来解决与本章内容有关的问题。许多案例可以在不需要学生事先准备的情况下作为课堂练习。

跨职能领域的案例
为方便学生理解公司整体人力资源运作，教材设置了多个跨职能领域的案例。这些独特案例的学习经验说明了所有职能领域应该如何协调，以赢得整体人力资源核心竞争力。

实验练习
所有实验练习都是让学生积极参与的课内练习。其中每一个实验都是经过课堂上全面检验的，是一种有价值的学习方法。

跨越整个组织
每一章在开始和结尾处都要就该章主题对整个组织中各类专业人员的重要性进行讨论。在每一章，跨越职能领域的连接将人力资源与会计、财务、市场营销以及管理信息系统等职能领域联系起来。



02特别声明

本教材部分资料摘自以下文献

2.1国内人力资源管理相关文献
《劳动经济学》（第二版） 曾湘泉
《社会保障概论》 郑功成
《人力资源管理概念》（第二版）彭剑锋
《组织行为学》（第二版）孙健敏
《组织文化》（第二版）石伟
《国际人力资源管理》林新奇
《组织设计与管理》（第二版）许玉林
《工作分析》（第二版）付亚和
《员工招聘与配置》王丽娟
《培训与开发理论及技术》徐芳
《绩效管理》（第二版）付亚和许玉林
《员工关系管理》（第二版）程延园
《员工福利管理》（第二版）仇雨临
《职业生涯管理》周文霞
《人员测评与选拔》（第二版）萧鸣政
《薪酬管理原理》（第二版）文跃然
《战略人力资源审计》（第二版）杨伟国
《人力资源管理师三级》
《人力资源管理师二级》
《人力资源管理师一级》
《企业管理咨询师》
《心理咨询师》
《人才测评》（第二版）张爱卿
《战略性人力资源管理》 方振邦、 徐东华

2.2国外人力资源管理相关文献
《人力资源管理(第10版)》  韦恩·蒙迪(R.Wayne Mondy)、谢晓非等
《人力资源管理(亚洲版)(第2版)》  加里?德斯勒、陈水华、赵曙明、高素英等
《人力资源管理:赢得竞争优势(第7版)》  雷蒙德?A?诺伊 (Raymond A.Noe)、约翰?R?霍伦贝克 (John R.Hollenbeck)、巴里?格哈特 (Barry Gerhart)、 帕特里克?M?赖特 (Patrick M.Wright)

2.3教学目标：
完成该实务课程后可独立自行复习，符合国家三级人力资源管理师报名要求者，可有能力考取相关证书。



03教程目录
第一章  人力资源部工作实务（3+2H）
1．小型企业人力资源部组织结构图
2．中型企业人力资源组织结构图
3．大型企业人力资源部组织结构图
4．集团公司人力资源部组织结构图
5．人力资源部周工作汇报表
6．工作分解表
7．人力资源部汇报关系与授权图
8．人力资源部业务沟通模式和内控模式
9．人力资源部职责分工表
10．当月人力资源情况汇总表
11．人力资源重要事项通报
12．某公司人力资源部年度重点工作计划表

第二章  组织与职位管理（3+2H）
1．小型通信企业组织结构图
2．中型软件开发企业组织结构图
3．中型家电企业子公司组织结构图
4．大型零售企业区域分公司组织结构图
5．大型房地产企业组织结构图
6．大型证券企业组织结构图
7．岗位分析调查问卷
8．工作分析访谈表
9．工作评价要素表
10．部门关键能力分析调查表
11．部门职位设置表
12．岗位设置分析表
13．职位位置组织结构图
14．任职资格学历——工作经验替代表
15．组织设计流程图
16．职位说明书编写流程图
17．组织结构调整流程图
18．岗位设置流程图

第三章  人力资源规划（3+2H）
1．企业人力资源状况统计表
2．人力资源结构调整计划表
3．人力资源流动成本分析表
4．人力资源战略规划表
5．岗位编制计划表
6．组织调整申请表
7．岗位增编申请表
8．公司部门内部岗位调动调整表
9．人力资源规划操作流程图
10．人力资源计划制订流程图
11．人力资源预算管理流程图

第四章  招聘管理（3+2H）
1．招聘流程图
2．招聘需求表
3．应聘人员登记表
4．面试通知书
5．面试评价表样例一
6．面试评价表样例二
7．电话面试记录表
8．结构化面试问卷样本
9．新员工试用期考核表
10．新员工试用期工作总结表
11．新员工试用期转正考核表
12．新员工提前转正申请表
13．猎头服务委托单
14．猎头服务效果评价表
15．内部人员竞聘申请表
16．外部招聘管理流程图
17．内部竞聘管理流程图
18．新员工入职流程图
19．校园招聘实施流程图
20．猎头使用管理流程图

第五章  培训管理（3+2H）
1．企业生命周期表
2．培训基本过程流程图
3．培训需求调查分类表
4．培训需求调查方法对比表
5．培训需求调查问卷样例
6．培训需求调查问卷样例二
7．培训需求调研表－观察法
8．培训需求调研表－小组讨论法
9．培训需求调查汇总表
10．培训需求说明书
11．公司年度/季度培训计划表
12．培训项目计划表
13．培训准备记录表
14．培训通知单
15．培训报名表
16．培训考勤记录表
17．培训项目实施监控表
18．培训计划实施监控表
19．培训项目总结表
20．培训效果调查问卷
21．培训结果追踪反馈表
22．内部培训师推荐表
23．内部培训师评审表
24．培训费用支出申请表
25．员工外派培训申请表
26．员工外派培训总结考核表
27．培训管理总体流程图
28．培训计划制订流程图
29．培训教材开发流程图
30．内部讲师评审流程图

第六章  绩效管理（3+2H）
1．年度绩效考核表
2．季度绩效考核表
3．业绩合同书参考模版
4．绩效结果应用表
5．绩效考核申诉表
6．绩效面谈记录表
7．提案申请表
8．奖惩建议申请表
9．优秀员工申请表
10．优秀团队申请表
11．绩效管理流程图
12．绩效考核实施流程图
13．员工奖励流程图
14．提案改善实施流程图

第七章  薪酬管理（3+2H）
1．岗位定级标准表
2．员工补助及津贴一览表
3．不同岗位员工薪酬组成表
4．普通员工岗位工资表
5．管理人员岗位工资表
6．新员工工资核定表
7．员工工资等级核定表
8．公司内部人员薪金变动申请表
9．工薪调整人员面谈表
10．员工薪金单
11．员工工资记录表
12．员工工薪福利申请单
13．离岗人员工资结算单
14．社会保险及公积金办理流程通知单
15．员工工伤事故报告表
16．常用薪酬结构图
17．薪酬方案审批流程图
18．工资制作及发放流程图
19．转正调薪流程图
20．员工薪酬调整流程图

第八章  劳动关系管理（3+2H）
1．劳动合同管理程序图
2．劳动合同的订立程序图
3．离职流程图
4．劳动合同管理台账表
5．续签劳动合同意向通知书
6．劳动合同变更协议
7．试用期解除劳动合同通知书
8．终止劳动合同通知书（到期终止）
9．终止劳动合同通知书（用人单位单方面解除）
10．解除劳动关系协议书（协商解除）
11．劳动合同管理流程图
12．劳动合同续签流程图
13．劳动合同解除流程图
14．劳动纠纷处理流程图

第九章  人事事务管理（3+2H）
1．员工档案信息表
2．员工入职档案清单
3．人事档案记录变更表
4．档案查阅登记表
5．员工个人培训档案
6．个人委托人事档案关系合同书
7．跨部门调动申请表
8．岗位调动申请表
9．岗位晋升资格认定表
10．岗位调整表
11．内部调动通知单
12．员工离职申请表
13．员工离职交接单
14．辞退建议表
15．辞退通知书
16．解除劳动关系通知书
17．解除劳动关系协议书
18．员工离职补偿金发放通知单
19．退休员工工作/物品交接单
20．考勤请假单
21．员工考勤记录表

第十章 辅导作品（1+2H）
1.人力资源报告作用与目的
2.人力资源报告格式
3.人力资源报告内容
4.人力资源报告表述

04课程开发及主讲人简介钟健坤/ROCK：  企管咨询师 /多年管理咨询经验
主要咨询能力： 培训体系/招聘体系/素质模型/流程优化/ERP实施/
顾问核心优势： 8年管理工作经理，5年大型上市企业HR工作经验，3年企业管理咨询经验。丰富的人力资源管理经验，熟悉人力资源六大模块，专注人力资源咨询/流程优化咨询，在专项咨询中对企业的人力资源规划、招聘体系、绩效管理、培训体系咨询及流程优化积累了一定的理论和实践经验，具有扎实的专业知识和咨询能力，关心项目落地，善于运用数理统计方法评估与展示项目成果，受到服务企业的一致好评。


教育背景：

R 国家企业管理咨询师（中级）

R 国家软件开发工程师（中级）
R 国家人力资源管理师（中级）
实习支持：智丰（香港）企业管理咨询公司有大量企业及案例提供研讨及实习。



05联系方式

公司联系信息：
公司电话：
电话：400 0750 318
传真：+86 0750 6109625
QQ：2353237952
袁小姐：2457876091
胡先生：2353237952
微博：
@智丰企业管理顾问
@江门-智丰国际演讲俱乐部
@江门-NLP大脑手册
@江门-享受人生
微信：ZhiFeng-Solutions         官方二维码  



培养目标：
可胜任大、中、小型企业HR岗，包括人事文员、薪酬专员、绩效专员、培训专员、招聘专员、劳动关系专员等重要职务。


适合人群：
零基础欲从业者、企业管理者、企业白领、企业人力资源管理专业人员及相关业务人员。
推荐就业：
拥有完善的就业服务体系和广博的人脉关系，与众多企业签订合作协议，入学即享受就业推荐服务，定期就业推荐，创业扶持服务。

名额有限，赶快加入我们吧！

Christie123

欢迎大家围观，有意者可致电400-0750-318与我们联系